Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio en línea.

Responsable del tratamiento

Datos personales que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Direcciones de correo electrónico
• Nombres completos
• Números de identificación fiscal (CIF/NIF)
• Números de teléfono
• Dirección completa (calle, ciudad, código postal, provincia)
• Cookies y datos de uso

Datos de uso

Recopilamos información sobre cómo accedes y utilizas el servicio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, identificadores de dispositivo e información de diagnóstico.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación y mantenimiento del servicio
• Notificación de cambios en el servicio
• Soporte de funciones interactivas de la plataforma
• Prestación de servicio al cliente
• Análisis y mejora del servicio
• Monitorización del uso del servicio
• Detección y prevención de problemas técnicos

Divulgación de datos

Podemos divulgar tu información personal cuando esta acción sea necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos de la empresa
• Investigar posibles infracciones
• Proteger la seguridad de los usuarios
• Defenderse frente a responsabilidades legales

Seguridad

Empleamos medidas razonables para proteger tu información personal. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de tus datos
• Oposición al tratamiento
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de tus datos
• Retirada del consentimiento

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en contacto@deskconecta.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página. Te recomendamos revisarla con regularidad.

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